مهدی حسن‌زاده در گفتگو با خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «صبح توس»، اظهار کرد: پلیس علاوه بر مأموریت‌های انتظامی و برخورد با جرائم، بخش قابل توجهی از فعالیت خود را به ارائه خدمات، پیشگیری، آموزش، مشاوره و پاسخگویی به مردم اختصاص داده است.

وی افزود: طی یک سال گذشته بیش از ۲۶ هزار مورد مراجعه ارباب‌رجوع در رده‌های مختلف انتظامی شهرستان ثبت شده است که بخش قابل توجهی از این مراجعات برای دریافت خدماتی مانند گواهینامه، گذرنامه، تعویض پلاک، پروانه کسب، تشخیص هویت، وظیفه عمومی و سایر خدمات انتظامی بوده است.

فرمانده انتظامی بردسکن همچنین از ثبت بیش از ۱۴ هزار تماس با سامانه ۱۱۰ طی یک سال گذشته خبر داد و گفت: همه تماس‌های ثبت‌شده مربوط به وقوع جرم یا تخلف نبوده و بخشی از آنها برای دریافت راهنمایی و خدمات از پلیس انجام شده است.

وی افزود: از مجموع مأموریت‌های اعزامی پلیس در پی تماس‌های مردمی نیز حدود ۵ هزار مورد منجر به تشکیل صورت‌جلسه و رسیدگی انتظامی شده است.

حسن‌زاده با اشاره به ضرورت پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی گفت: بسیاری از مسائل اجتماعی زمانی به پلیس منتقل می‌شود که مراحل اولیه پیشگیری از آن مورد توجه قرار نگرفته است و به همین دلیل، پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی موضوعی بین‌بخشی است که نیازمند همکاری دستگاه‌های مختلف، خانواده‌ها و مردم است.

فرمانده انتظامی بردسکن تصریح کرد: بیش از ۲۰ دستگاه در حوزه‌های فرهنگی، اجتماعی و پیشگیری دارای مأموریت هستند و اگر هر دستگاه وظایف خود را به‌درستی انجام دهد، بخش زیادی از مسائل اجتماعی پیش از رسیدن به مرحله مداخله پلیس قابل مدیریت خواهد بود.

وی با تأکید بر اینکه اقدامات پلیس صرفاً برخوردی نیست، اظهار کرد: در موضوعاتی مانند آسیب‌های اجتماعی، سرقت، عفاف و حجاب و مسائل ترافیکی، پلیس مطابق قانون و دستورالعمل‌های ابلاغی اقدام می‌کند، اما اصلاح فرهنگ و تغییر برخی رفتارهای اجتماعی تنها با اقدامات انتظامی امکان‌پذیر نیست.

حسن‌زاده در ادامه به مشکلات ترافیکی شهرستان اشاره کرد و افزود: افزایش تعداد خودروها در سال‌های اخیر در شرایطی اتفاق افتاده که ظرفیت خیابان‌ها و معابر متناسب با این افزایش توسعه نیافته است؛ بنابراین حضور مأمور پلیس به تنهایی نمی‌تواند همه مشکلات ترافیکی را برطرف کند.

فرمانده انتظامی بردسکن نقش خانواده‌ها در کاهش تخلفات ترافیکی را مهم دانست و گفت: استفاده نوجوانان از وسایل نقلیه، نحوه جابه‌جایی دانش‌آموزان و توقف خودروها مقابل مدارس از جمله موضوعاتی است که نیازمند فرهنگ‌سازی و همکاری خانواده‌ها و شهروندان است.

حسن‌زاده همچنین بر ضرورت دقت در انتشار اخبار حوادث تأکید کرد و گفت: پلیس در حوادث ترافیکی تا زمان مشخص شدن نتایج بررسی‌های کارشناسی و پزشکی قانونی نمی‌تواند آمار قطعی تلفات یا جزئیات نهایی حادثه را اعلام کند، چرا که اطلاعات اولیه صحنه ممکن است با نتیجه بررسی‌های نهایی متفاوت باشد.

وی افزود: اطلاع‌رسانی حوادث باید دقیق، مستند و مبتنی بر اطلاعات قطعی باشد تا از انتشار اخبار نادرست و ایجاد تبعات اجتماعی جلوگیری شود.

فرمانده انتظامی بردسکن در بخش دیگری از سخنان خود از افزایش ۳۶ درصدی تقدیر مردم از کارکنان پلیس در سامانه ۱۹۷ طی یک سال اخیر نسبت به سال قبل خبر داد و اظهار کرد: سامانه ۱۹۷ بستری برای دریافت انتقادات، پیشنهادها، شکایات، تقدیر و تشکر مردم است و ارتباط مستقیم شهروندان با پلیس می‌تواند به ارزیابی عملکرد کارکنان و اصلاح نقاط ضعف کمک کند.

انتهای خبر