راه‌اندازی سامانه ۱۲۲ ارتباط با مشتریان آبفای سبزوار

عادله مصطفوی در گفتگو با خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی «صبح توس»؛ اظهار کرد: برای تسهیل در پیگیری امور مشترکان، سامانه ۱۲۲ ارتباط با مشتریان آبفای غرب خراسان(روزبه)، از ابتدای شهریور ۱۴۰۰ توسط یک گروه برنامه‌نویسی بومی در سبزوار طراحی و راه‌اندازی شد.\r\n\r\n \r\n\r\nوی افزود: این سامانه امکاناتی نظیر ۳۰ خط ورودی همزمان، سامانه پیامکی، برنامه تحت وب، منشی تلفنی چندلایه و ضبط تماس‌های سیستم دارد.\r\n\r\n \r\n\r\nکارشناس سامانه ۱۲۲ آبفای سبزوار گفت: این سامانه می‌تواند ضمن تسریع در امور مشترکان، کیفیت خدمات ارائه شده را نیز افزایش و عملکرد شرکت آبفای سبزوار و امور‌های آبفای غرب خراسان را ارتقاء دهد.\r\n\r\n \r\n\r\nوی در پایان با بیان اینکه تمامی تماس‌های اتفاقات ۶ شهرستان غرب استان با ۴۷۳ هزار نفر جمعیت و برخورداری از ۲۱۹ هزار مشترک آبفا دریافت و پیگیری می‌شود، خاطرنشان کرد: شهروندان ۶ شهرستان سبزوار، جوین، جغتای، خوشاب، داورزن و ششتمد می‌توانند برای دریافت بهتر خدمات با سامانه ۱۲۲ غرب استان تماس بگیرند.\r\n\r\n \r\n\r\nانتهای پیام/