روابط عمومی‌ها در خط مقدم جنگ رسانه‌ای هستند

به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «صبح توس»؛ علی گرمابی در نشست با مدیران روابط عمومی ادارات شهرستان خلیل‌آباد که به مناسبت روز ارتباطات و روابط عمومی در محل سالن اجتماعات فرمانداری برگزار شد، اظهار کرد: نقش افکار عمومی را هیچ نظام سیاسی و هیچ سیستمی دست‌کم نمی‌گیرد؛ افکار عمومی، نقش دهنده و شکل‌دهنده رفتار دولت‌هاست.

وی با بیان اینکه ما هرچه تلاش می‌کنیم، در راستای اقناع‌سازی و رضایت افکار عمومی است، خاطرنشان کرد: بنابراین تمامی برنامه‌ریزی‌ها و هدف‌گذاری‌های ما باید در راستای تعامل سازنده و ارتباط‌گیری مؤثر بین دستگاه‌های اجرایی که حالا دولت باشد یا نهادهای دیگر، با مردم باشد.

فرماندار خلیل‌آباد با تأکید بر ضرورت برگزاری دوره خبرنویسی در راستای غنی‌سازی دانش خبری مسئولان روابط عمومی ادارات شهرستان، تصریح کرد: کارشناسان روابط عمومی ادارات، به‌عنوان کسانی که در عرصه رسانه فعالیت می‌کنند، باید اشراف دقیقی در حوزه خبرنویسی داشته باشند.

وی در ادامه به اهمیت فضای مجازی نیز اشاره کرد و گفت: در حوزه فضای مجازی، با توجه به تهدیداتی که داریم، با توجه به بعضاً غرض‌ورزی‌ها و حتی برنامه‌ریزی دشمن در کلان منافع ملی، رویکرد ما باید مشخص باشد. 

گرمابی با بیان اینکه همه تلاش ما این است که دستاوردهای نظام و خدمات نظام، اولاً بُردی در سیاست داخلی داشته باشد و ثانیاً در سیاست خارجی منعکس شود و در فضای مجازی این بستر فراهم است، اذعان کرد: بنابراین نباید منفعل باشیم و حتماً در آن عرصه هم فعال باشیم، استراتژی داشته باشیم و بتوانیم برنامه‌ریزی مستمر و خوبی در راستای بهره‌برداری حداکثری از این فضا داشته باشیم.

وی با تأکید بر اینکه شما در فضای مجازی شاهد شکل‌گیری انواع و اقسام کانال‌های خبری هستید؛ چه از سوی کسانی که دانش لازم را دارند و چه کسانی که دانشی ندارند و صرفاً متأثر از فضای مجازی هستند، عنوان کرد: بسیاری از این کانال‌های خبری در بستر پیام‌رسان‌های داخلی و خارجی، در بحث عضوگیری خیلی موفق بودند و حالا بهره‌برداری تجاری، ساختاری یا اداری می‌کنند.

فرماندار خلیل‌آباد با اشاره به اینکه هرچه در انعکاس اخبار و اقدامات بهتر عمل کنیم، رضایتمندی مردم بیشتر خواهد شد، تشریح کرد: وقتی رضایتمندی بیشتر شود، در عملکرد و خدمات‌رسانی ما به مردم تسهیل خواهد شد.

وی با تأکید بر اهمیت اطلاع‌رسانی در فضای مجازی، گفت: روابط عمومی‌ها خط مقدم جنگ رسانه‌ای هستند و باید در دفاع از عملکرد سازمان و اقناع افکار عمومی با رویکردی اخلاق‌مدارانه و شفاف عمل کنند.

وی با بیان اینکه در حوزه روابط عمومی، تمامی اتفاقاتی که در سطح شهرستان می‌افتد باید در عرصه فضای مجازی اطلاع‌رسانی شود، تأکید کرد: پاسخ‌گویی به مطالبات مردمی بسیار حائز اهمیت است، بعضاً شاهد هستیم که در کانال‌های فضای مجازی، اخباری و شایعاتی منتشر می‌شود که واقعیت ندارد و کارشناسان روابط عمومی ادارات در دفاع از حقوق سازمانی خود و عملکرد مجموعه سازمانی خود و همچنین اقناع افکار عمومی مسئول هستند.

گرمابی همچنین تأکید کرد: امیدوارم در عرصه اطلاع‌رسانی، با تعهد، با رویکرد اخلاق‌مدارانه و البته با شفافیتی که در انعکاس اخبار دارید، بتوانید در راستای افزایش سرمایه اجتماعی و اعتمادسازی بین دولت و مردم موفق باشید. 

انتهای خبر/