حل چالش‌های زائران نیازمند تصمیمات کلان ملی است

به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «صبح توس»، رضا خوراکیان ظهر امروز در نشست هماهنگی میزبانی از زائران امام رضا (ع) در دهه آخر صفر که در حرم مطهر رضوی برگزار شد، به تشریح ابعاد گسترده خدمات مردمی و برنامه‌های فرهنگی و اجرایی این ایام پرداخت.

وی خاطرنشان کرد: دهه آخر صفر بزرگ‌ترین اجتماع مذهبی ایرانیان است که به لحاظ جمعیت، تنوع قومیتی و ابعاد فرهنگی با هیچ رویداد دیگری قابل مقایسه نیست.

مدیر عالی حرم مطهر رضوی ابراز کرد: این ایام علاوه بر اجتماع عظیم زائران، صحنه فراگیرترین جهاد خدمت مردمی است که عمدتاً توسط خود مردم شکل می‌گیرد و دستگاه‌های دولتی نیز با ماهیت مردمی در این عرصه همراه هستند.

وی افزود: در حال حاضر بیش از ۹۱ هزار نفر خادم در حوزه‌های مختلف کفش‌داری، درمانی، خدماتی، مواکب و فعالیت‌های فرهنگی به زائران خدمت می‌کنند.

مدیر عالی حرم مطهر رضوی با بیان اینکه در دهه پایانی ماه صفر ۷۵۴ هیأت مذهبی تحت حمایت آستان قدس برنامه‌های متنوعی را اجرا خواهند کرد، ادامه داد: در این دهه میزبان زائرانی از کشورهای عراق، افغانستان، ترکیه، آذربایجان، پاکستان، بحرین و کویت خواهیم بود.

وی با اشاره به استقرار ۲۸۰ موکب در مسیرها و اطراف حرم مطهر اظهار داشت: این مواکب به زائران خدمات تغذیه‌ای، درمانی و فرهنگی ارائه خواهند داد. همچنین در شب رحلت پیامبر اکرم(ص) اجتماع بزرگ قرآنی در صحن پیامبر اعظم(ص) برگزار و این مراسم در سطح کشورهای اسلامی بازتاب داده خواهد شد. خطبه شب شهادت و شام غریبان امام رضا(ع) و نیز برنامه‌های ویژه بانوان و کودکان از دیگر آیین‌های پیش‌بینی‌شده است.

خوراکیان یادآور شد: امسال طرح «خادم کوچولو» ویژه کودکان زیر ۱۰ سال اجرا می‌شود تا فرزندان خانواده‌ها با شرایط و ضوابط مشخص، در خدمت‌گزاری به زائران مشارکت کنند. همچنین برای علاقه‌مندان «خادم یک روزه» با آموزش کوتاه و ارائه کارت ملی امکان خدمت در حرم فراهم خواهد شد.

وی خاطرنشان کرد: امسال مراسم شعرخوانی ویژه شاعران افغانستانی برگزار می‌شود و ۱۷ تشکل فرهنگی برتر کشور نیز در برنامه‌های آستان قدس مشارکت خواهند داشت. افزون بر این، محصولات فرهنگی و کتاب‌های متناسب با ذائقه زائران در قالب یک میلیون بسته فرهنگی آماده‌سازی شده است.

مدیر عالی حرم مطهر رضوی ادامه داد: آستان قدس رضوی با ۲۷۰ مرکز فرهنگی در سراسر جهان ارتباط برقرار کرده و بخشی از برنامه‌ها متناسب با زبان مقصد ترجمه و به صورت آنلاین اجرا خواهد شد. از جمله، قرائت قرآن توسط قاری نوجوانی از غزه در یکی از مراسم تدارک دیده شده است.

وی با اشاره به پیش‌بینی حضور ۷ میلیون زائر در پنج روز پایانی صفر، تصریح کرد: مقدورات آستان قدس و مدیریت شهری به تنهایی پاسخگوی این حجم عظیم نیست و نیازمند عزم ملی برای خدمت به زائران هستیم.

خوراکیان افزود: مشکلاتی همچون اسکان، حمل‌ونقل شهری و بین‌شهری، کمبود پارکینگ و مسائل ارزی زائران غیرایرانی از چالش‌های جدی است که صرفاً با حمایت‌های مالی حل نمی‌شود بلکه به تصمیمات کلان ملی نیاز دارد.

وی همچنین از جامعه دانشگاهی و نخبگانی دعوت کرد تا به موضوع زیارت به‌عنوان یک پدیده اجتماعی، فرهنگی و دینی بپردازند و با تحلیل‌های علمی در حوزه‌های جامعه‌شناسی و مردم‌شناسی، به بهبود سیاست‌گذاری‌ها کمک کنند.

مدیر عالی حرم مطهر رضوی خاطرنشان کرد: آستان قدس تاکنون بیش از ۲ هزار مسئله پژوهشی را در اختیار دانشگاه‌های کشور قرار داده و در حوزه‌هایی همچون روان‌شناسی و آینده‌پژوهی با مراکز علمی همکاری دارد.

وی با اشاره به تلاش گسترده دستگاه‌ها برای ارائه خدمات، تصریح کرد: امنیت زائران اولویت اصلی است و بیش از ۱۸ هزار نیروی انتظامی و امدادی برای این امر به‌کار گرفته شده‌اند.

 خوراکیان گفت: سیاه‌پوشی و فضاآرایی حرم، تأمین ویلچر، همکاری سه هزار نیروی هلال‌احمر و استقرار ۴۰ پایگاه امدادی و ۳۰ آمبولانس از جمله خدماتی است که امسال ارائه می‌شود.

وی افزود: دهه آخر صفر تجربه‌ای تکرارشونده است و نباید مدیریت‌ها هر سال غافلگیر شوند. ارزیابی‌های مدیریتی، نظرسنجی‌های مردمی و بررسی‌های نخبگانی به‌صورت مستمر انجام می‌شود تا نقاط ضعف و قوت شناسایی و اصلاح شود.

مدیر عالی حرم مطهر رضوی در پایان تأکید کرد: خدمت به زائران امام رضا (ع) تنها با نگاه ملی می‌تواند در شأن این اجتماع عظیم صورت گیرد و تکریم زائران بهترین پاداش خادمان خواهد بود.

انتهای خبر/